淘宝严重违规扣0分需要申诉吗?怎么处理? 淘宝一般违规和严重违规的区别在于两者性质不一样和所受的处罚也不一样。严重违规指的是破坏淘宝平台运营秩序的行为。那淘宝严重违规扣0分需要申诉吗? 小白学电商 2023-02-01 22 淘宝经验
淘宝客服日接待量500忙吗?咨询量在哪里看? 淘宝客服日常也会根据店铺的需要接待很多客户,当然每个店铺的客流不同,所以,大家对于日接待量这个标准也有好奇,被收日接待量500在行业里算是忙的吗?因此,下面我们就来探讨下这个问题。 小白学电商 2023-02-01 17 淘宝经验
淘宝店铺交给别人打理怎么样?如何打理店铺? 淘宝店铺开店后自己运营的情况是比较多的,当然,也不排除有想人是找别人去打理的,所以,如果是把店铺交给被人打理会怎么样?有部分人也在提前打听,所以,下面我们就来讲下这块的内容。 小白学电商 2023-02-01 18 淘宝经验
淘宝店铺分扣3分严重吗?扣几分要永久关闭店铺? 淘宝店铺分值处于满分状态的时候,其实,店铺总体来说是比较安全的,但是,运营规则也在不断的更新,所以,店铺也不乏出现扣分的情况,如果店铺分扣到了3分,这算是严重的吗?下面我们就来说说。 小白学电商 2023-02-01 13 淘宝经验
淘宝客服每天200接待量多吗?接待人数为何差异大? 淘宝客服在每日上班后都需要接待很多用户,当然,有时候店铺的接待量可以达到每天200,那这个数据在接待量里算不算多?如果,小伙伴们想知道,接下来,我们就来说说,相信大家看完就清楚了。 小白学电商 2023-02-01 23 淘宝经验
淘宝店运营商靠谱吗?开网店找运营商好吗? 淘宝店铺如果非自己运营,其实,很多人也会考虑找运营商来帮忙,但是,找运营商大家又担心对方的信用问题,所以,运营商靠谱吗?大家在找之前,也需要进一步了解下,相关的信息才可以。 小白学电商 2023-02-01 19 淘宝经验
生意参谋光合视频、光合图文合并升级为内容供给分析 为了帮助淘宝的商家更加全面地分析店铺内容供给的效果,生意参谋针对内容供给做了升级,合并了原「光合视频」、「光合图文」,升级为「内容供给分析」,在原先光合平台发布的内容的基础上拓展了千牛平台发布的内容,并同步做了产品功能的升级。 小白学电商 2023-02-01 38 淘宝经验
怎么用千牛做客服?千牛怎么用? 现在很多淘宝商家都在用千牛工作台,实际上千牛工作台上的功能是非常多的,管理店铺也是非常方便的,其实即便不是商家也是可以用千牛的,比如做客服的也可以用,那么如何用千牛做客服工作呢? 小白学电商 2023-02-02 273 淘宝经验
千牛工作台客服新手教程是什么?客服如何做好? 现在很多淘宝商家都在使用千牛工作台进行店铺的日常管理,其中就包括了客服工作,一些大的淘宝店会把客服账号给客服人员,让他们用千牛工作台进行客服工作,下面分享下千牛工作台客服新手教程。 小白学电商 2023-02-02 107 淘宝经验
淘宝客服新手入门教程分享,职责是什么? 在淘宝上开店的商家们都是需要做好客服工作的,特别是售前客服非常的重要,这关系到店铺的流量转化率的,但是有很多商家是自己一个人开店,所以客服工作也是自己在做,下面分享下客服新手入门教程吧。 小白学电商 2023-02-02 17 淘宝经验
千牛工作台客服怎么登录?千牛工作台有何用? 淘宝店铺的客服们在做日常的接待工作的时候,都是用的店铺提供的子账号来接待的,而且他们需要进入到千牛工作台才能开展正常工作的,有些新手不知道如何登录,下面说说千牛工作台客服的登录方法。 小白学电商 2023-02-02 29 淘宝经验
千牛如何设置客服人员?千牛工作台如何进入? 现在淘宝上很多商家经营的还不错,这时候就需要扩大自己的店铺规模了,而扩大店铺规模肯定需要多设置几个客服岗位的,这时候也是需要多设置几个客服账号的,那么在千牛上如何设置客服人员呢? 小白学电商 2023-02-02 78 淘宝经验
淘宝会员内购选品及商品报名要求 淘宝会员内购会是新建的一种会员专享的营销工具,主要作为于会员商家给其尊享会员的特殊商品权益。解决由于全渠道价格管控以及大促价格力校验等原因导致的【无法公开破价】&【无法全人群降价】的商品承接。 小白学电商 2023-02-02 17 淘宝经验
淘宝出现低价乱价是什么原因?品牌乱价有什么影响? 电商行业近几年发展得非常好,不少人加入到其中来。但是我们发现市场经常出现低价乱价的情况,扰乱了市场产品的价格和秩序,为什么会出现低价乱价的情况呢? 小白学电商 2023-02-02 10 淘宝经验
千牛工作台客服名字怎么改?怎么转接? 千牛工作台上的客服功能还是比较好用的,卖家朋友们可以设置好几个店铺客服账号,当然每一个客服都需要有对应的名字,今天跟大家介绍一下千牛工作台客服名字怎么改? 小白学电商 2023-02-02 59 淘宝经验
千牛工作台客服怎么接待顾客?客服接待技巧有哪些? 在淘宝平台上开店的时候,接待客户是很重要的一个工作,有一些卖家朋友想要使用千牛工作台的客服功能,那么一起去了解清楚关于千牛工作台客服怎么接待顾客的操作吧。 小白学电商 2023-02-02 49 淘宝经验
千牛工作台客服自动回复怎样设置?自动回复话术有哪些? 现在有很多的卖家朋友会通过千牛工作台来对店铺客服进行一些设置,比如说客服名字设置,客服自动回复设置等等,一起去了解一下千牛工作台客服自动回复怎样设置吧。 小白学电商 2023-02-02 46 淘宝经验
淘宝客服拦截快递话术有哪些?拦截是什么意思? 淘宝客服日常最重要的工作就是跟客户沟通,协调处理相关的问题,比如有用户需要退货,客服这边就可以帮忙拦截快递,那拦截快递的话术有哪些?今天也来介绍下,让新手们可以好好的学习下。 小白学电商 2023-02-02 117 淘宝经验
淘宝客服拦截快递能成功吗?怎么看快递拦截成功? 淘宝买家在店铺下单,往往也是比较冲动的决定,如果购买后悔了,也会联系店家去拦截快递,这时候店铺会派淘宝客服来出来处理,而客服拦截快递能成功吗?既然聊到这了,下面就来揭晓下答案。 小白学电商 2023-02-02 55 淘宝经验
淘宝卖家拦截能取消吗?淘宝拦截怎么拦截? 淘宝卖家物流订单也不是每单都可以成,如果遇到用户中途退款,卖家也需要根据物流情况去进行订单的拦截,这过程中要是买家又改变主意了,那之前的拦截能取消吗?想知道的朋友不妨往下看看。 小白学电商 2023-02-02 73 淘宝经验