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淘宝被黑了是什么意思?买家帐号安全等级怎么分?

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有时候淘宝买家购物的时候,难免会跟卖家起一些争执或矛盾。让人疑惑的是,给卖家发的旺旺消息的时候突然发不出去了。遇到这种情况,买家应该能猜到自己可能被卖家拉黑了。很多人还不了解什么是拉黑,接下来让大家来了解一下。

淘宝被黑了是什么意思?买家帐号安全等级怎么分?

一.淘宝被黑了是什么意思?

淘宝被黑了,就是淘宝账号无法在淘宝上正常使用,成了淘宝黑号。淘宝黑号分为2种,一种是被卖家拉入黑名单,另一种是被淘宝系统认定为违规账号。

淘宝买家被拉人黑名单之后,不能使用旺旺联系卖家,也不能购买卖家店铺的商品。但加入黑名单,不影响对卖家的投诉,将相关的物证、比如购买到的假货照片,聊天记录保存下来,发到投诉的地方,然后申请小二仲裁,如果对方提不出更有力的证据,你们就可以达到投诉的目的。

一种是刷单导致成的,一些职业刷单的账号会被淘宝黑号;一种是褥羊毛导致的,有些买家就是职业褥羊毛的,天天去一些线报论坛博客上捡便宜,天天靠这些号去抽奖,搞活动,同个IP反复反复复,频繁切换登录操作,导致账号被淘宝系统拉黑了,被淘宝系统判断为疑似软件号。

二.买家帐号安全等级怎么分?

1、安全:买家最近30天所得到的信用10个以下,给他人中、差评总比例不超过2%,此帐号安全等级较高,可以放心交易。

2、一般:买家最近30天所得到的信用10-20个之间,或给他人中、差评总比例大于2%小于3%,此帐号安全等级一般,和此买家交易需要了解其未确认的笔数,防止是狂刷帐号而导致商品降权。

3、账号质量为红色:买家最近30天所得到的信用20个以上,这样的帐号有可能已经被淘宝列入黑名单,和他交易的卖家,就有可能被列为炒作,有降权的危险。或给他人中、差评总比例超过3%,可能是职业差评师,请谨慎交易!免得惹来不必要的麻烦。

一般被淘宝拉黑的买家,并不是永久被封,违规记录每1-2年就会清除一次的。如果买家号,刷单,恶意评价、购买、退款等违规交易的行为都会被淘宝处罚。当然,如果没有上述行为而被黑的话,可以向淘宝申述,并提供相关的证据资料。

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