电商小白怎么入门电商运营 对于自媒体人来说，“运营”这个词每天都充斥在我们的生活中，那么运营到底是做什么的呢？

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

那么，作为一名电商小白，怎么入门电商运营呢？很多人在初期接触电商时，都有这样的疑问:淘宝3心要多少个好评？怎么提高店铺好评？，那么针对：淘宝3心,淘宝3心要多少个好评这样的疑问怎么解决呢？下面小编来给大家详细的介绍。

淘宝店铺是有等级划分的，淘宝店铺等级越高的话，说明这个店铺的信誉越高，这样淘宝店铺的排名也会靠前一点点哦!如果淘宝店铺等级达到3心要多少个好评?

淘宝三心要几个好评?

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。在交易中作为买家的角色，其信用度分为以下15个级别 ：

4分-10分为一颗心。

11分-40份为二颗信。

41分-90分为三颗心。

91分-150份为四颗信。

151分-250分为五颗心。

251分-500份为一黄钻。

通过上述分享，大家应该明白淘宝三心要几个好评了吧，答案显而易见是最少要41个好评才可以的哦。

怎么提高店铺好评?

1、售前服务

当有买家来向你询问产品时，你问问你自己，你的回答够仔细完善、能够帮助买家清楚的解决疑问吗?我发现相当多的卖家在回答买家问题时，都不够仔细，他的回答字数比买家问题的字数还要少。回答买家问题要做到清楚详尽，并且懂得举一反三。

2、物流发货

买家付款后，希望宝贝能马上到手，那么如果能将发货的过程及时通知到买家，想必买家的感受是极好的。

3、包装

包装要仔细,精致,周到.它会间接体现你的经营态度,你对待买家的重视程度,买家是可以感受的到的,能防震的要尽量去做防震,能防水要尽量去做防水,能做到多精美就要多精美,不要怕麻烦,这样可以最大程度的规避运输途中货物的风险,降低你的风险,如果条件允许最好流程化，这样避免出错，增加你的好评机率.

4、售后服务

买家收到货后，如果有什么疑问，要耐心细致的解答。如果的确有问题，责任在于自己，要勇于承担不要急切近利，回避问题。你该看重的是将来而不是眼前的利益。

5、好评营销

为了在短时间提升好评率，利用好评有礼的方式，根据利润空间及自己承受的能力，可选择，好评返款5元等方式。从而让买家在利益的驱动下，给出更多好评。

很多的淘宝商家们都想把自己的淘宝店铺做好，要想做好基础工作就是提升店铺的等级哦，在以上的内容中，为各位淘宝商家们分享了提升淘宝店铺等级以及获得好评的方法。

以上内容就是关于“淘宝3心要多少个好评？怎么提高店铺好评？”的详细内容，如果还有什么疑问，可以长期关注小白学电商，希望能帮助到您。