目前各位商家们都在热火朝天地准备着双十一活动，之前大家都感受过大促的威力，对于双11的成绩很是在意，经历过一次总结出了很多经验，在提高大促转化率这方面都有了各自的方法，下面是大家整理出来的一些细节，希望可以帮助新手们。

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一.大促别忘了老客户

为什么大促期间我的店铺支付转化率会比同行同层优秀的高出那么多呢?因为我心系老买家!

老客户是我们的忠实粉丝，他们购买过我们的产品，见证过我们产品的质量与服务，会更加信赖我们的产品，往往大的订单，很多是来自老买家!

我有大促优惠时，价格便宜时我都会很勤快的做老客户营销，老买家也很愿意买到自己喜欢又便宜的东西。

二. 如何维护老客户?

做老客户营销时我会先设置好优惠券，优惠券金额的设定根据行业类目的客单价进行设置，最好是设置有吸引力无门槛的优惠券。

设置好优惠券后就要在实时消息里面给这些老客户发信息，具体营销信息，可以脑洞大开自己去编辑。但几个利益点要展现出来：

1.错过这次还要再等一年

2.现在使用优惠券购买产品非常划算

3.优惠券使用时间与大促时间告知买家

大促利器，定向优惠券。尽量最大化的覆盖到这些各个国家的访客，然后为这些客户创建分组，一个分组不能超过5000个客户。为这些客户创建好分组以后，向这些客户发送最具有吸引力的优惠券吧!

三.大促利器：催付

在大促期间有很多买家朋友因为各种原因有下订单而没有付款，导致非常多卖家朋友会有很多“等待买家付款订单。然而在大促期间付款时间只有24小时，所以大家在大促期间及时做好催付是非常有必要的。

催付时抓住卖家不付款的原因去解决，比如买家的银行卡不能付款，又或者订单需要多付几次运费等等，这样会有更好的效果。

还有一个技巧就是降价，具体操作以实际订单决定，当然降价后别忘了给买家发实时消息说明其中的利益点，利益点可以说：给他降了多少美元的折扣，物流有多快，支付时间将要结束这些，有更好利益点可以自己补上哦。