淘宝开店技巧是每个商家都有掌握的一个东西,区别只是大家的熟练程度问题,这当中包含的内容是很多的,包括对于规则的了解和运用,比如很多人还在问淘宝好评不计分的问题,如果遇上了后果是什么。
对商家的影响大吗?
其实,从商家角度来说,好评分数是综合评分的标准之一,如果是不计分多了肯定会对于店铺的评价产生影响的,那么下面我们就来细说一下,不被积分的情况有哪些?
1、只有成功交易的评价才会计分。
2、每个月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6次,超出则不计分。比如说,这个月有买家买了8个商品,给8个好评,这样最多只能计6分,反之差评也一样 。
3、若在2周内同一买卖家之间就相同的商品,有多笔交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。
4、如果买家就整个订单对卖家进行店铺评价,四个维度的评价都不会对卖家账号信用度产生影响。
经常有新人在问,为什么买家买了不少,全都是好评但是就显示了1分,甚至有些都不显示,这个评价系统是不是有问题?我们接着就来继续聊。
1、价值等于或低于1元的实物交易,淘宝不计分。
2、修改价格幅度较大的商品,即使交易成功了, 淘宝也不计分。
3、只有一方给了好评之后,另一方没评价,在一段时间后系统会自动评价好评。比如说:买家买了东西,没有评价,你给了买家评价,交易成功后15天,系统就会自动默认给好评。
4、如果一方作出的是中或差评,这种情况系统是不会代为回复的,已经做出的评价会生效也会计分,这种情况需要商家去和买家沟通处理评价问题,尽量减少中、差评。
5、如果买卖双方在评价的时间都没有评价,则双方均不发生评价,无评价就不计分。比如说:商家和买家发了交易后,互相都没有评价,这种情况系统也不会默认回复的,所以也双方都没有评价计分。
淘宝好评不计分的后果是如果长期没有评价,可能会影响你店铺的综合评分,所以,大家需要引导买家评价,但是想要有好评,前提是你的质量和服务都需要经得起考验,这样买家满意,你的店铺分数自然会上升。
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