淘宝职业差评师是商家的一个噩梦。生意好不容易有点起色了，遇到一个差评师，导致店铺权重下降，流量暴跌。面对猖狂的职业差评师，我们束手无策了吗？淘宝职业差评师是否触犯了法律？

“淘宝职业差评师”的行为方式和手段具有敲诈勒索的性质，按照《刑法》第274条规定，数额较大或者多次敲诈勒索的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。

遇到职业差评师要收集好证据，比如网络截图，最好全屏幕截图。QQ对话，淘宝对话等等，确认其敲诈行为，如果能够套出对方的个人资料更好了，然后尽量联络有受到同样侵犯行为的淘宝卖家。在淘宝官方投诉，如果达到一定程度可以向公安机关报案。

如何辨别职业差评师？

1、 “职业差评师”多是使用新注册的账号，且账号明显是乱填的字母或数字，买家信誉度也很低，一般在两星左右。但是，操作很熟练。

2、不在指定聊天工具上交谈。“职业差评师”即使在线，也不用购物网站指定的聊天工具和卖家交流，往往逼迫卖家主动打电话给他们。这样能够规避卖家的投诉和相关购物网站的“判罚”。

3、新开张小店经常成为其下手目标。“职业差评师”专挑新开不久、信用度还不是很高的网店下手。一些原本没有或很少有差评的网店，也是他们“关照”的目标。

4、低价易碎商品是首选。价格不高、容易损坏、易碎的物品最受“职业差评师”喜欢。由于职业差评师并非每次都能得手，所以基本不会买太贵重的商品。买家可以咬定商品是在运输过程中损坏，店主难以证明。

5、收货地址多偏远。“职业差评师”一般会选择地方比较远、邮费比较高的地方进行购买。因为收货后，一旦买家声称东西坏了，要么由买家寄回去，要么由卖家重新发一件，邮费都会要求卖家承担。不少卖家考虑到邮费太高，很可能会选择退款妥协。

6、被“职业差评师”恶意差评后，卖家不要惊慌，应先和对方沟通是否可以删除淘宝差评，借此拖住时间。然后赶紧找网站投诉，并提供一切有利证据，要求网站介入调查。

7、卖家可利用好所售物品的详细描述，明确责任划分，让“职业差评师”无机可乘。

8、不要和“职业差评师”轻易妥协，防止后续的讹诈。

职业差评师是网络恶势力，是淘宝网、淘宝卖家、买家乃至整个诚信社会的共同敌人，我们不能纵容他们恶劣行为继续发展，遇到职业差评师，要拿起法律武器保护自己的权益。