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淘宝问大家怎么不显示?卖家如何布局问大家?

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电商小白怎么入门电商运营 对于自媒体人来说,“运营”这个词每天都充斥在我们的生活中,那么运营到底是做什么的呢?

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

那么,作为一名电商小白,怎么入门电商运营呢?很多人在初期接触电商时,都有这样的疑问:淘宝问大家怎么不显示?卖家如何布局问大家?,那么针对:淘宝问大家,淘宝问大家怎么不显示这样的疑问怎么解决呢?下面小编来给大家详细的介绍。

有的淘宝卖家让七八个熟人在问大家模块进行提问,提问的问题约十来个,可是淘宝上却看不到这些提问。怎么就显示不出来呢?想知道的答案的卖家自行到下文了解。

1、部分商品问大家下线。平台发现部分眼镜、面回膜等类别商品答,有内容安全问题,故做下线处理,此类商品暂不会上线问大家,具体恢复时间待定。

2、另pc版问大家存在较多问题,如:数据更新不及时、无法答、排序异常等影响消费者体验的各种问题。不用担心降权,目前没有错刷问大家而降权的情况出现。

平台从2月1日起暂时下线pc版问大家,若需要在“问大家”中提问或回答,建议进入手淘操作或查看。

问大家的问内容是想买的人对已买的人的真实咨询,也是关于这个宝贝真实的买家之间的交流,展现数据只透近720天的。

淘宝问大家怎么不显示?卖家如何布局问大家?

卖家如何布局问大家?

第1点: 明确出那些需要展现给消费者看的内容。一般概念无非就是产品的卖点、优势、客户常见FAQ(这部分内容我们可以从客服反馈、“问大家”上已有的问题提取)。可以罗列出需要展现给客户看的内容方面。

第2点:则是构思“问大家”的“问”与“答”。从第1点来看,需要展示给客户看的内容无非就是主账号的“答”,而问题就是需要根据“答”去设计。此方面主要重点维护,如何去完成提问题,后面会讲到此细节。根据答案设计的问题去提问,再用主账号回答即可。

第3点:在主账号回答完提出的问题之后,可以通过身边亲朋好友在问题回答上进行点赞及关注此问题。提醒一个主要重点,尽可能的不要用一段话来回答,可通过3~5条回答话术去回答,问答含量会使权重得到更高提升,比较容易置顶展现。另外提醒一点,问题7天不回答就会无法回答。为了去更好的维护“问大家”商家都是需要关键好每天的回答。

第4点:完成好以上3点理想的状态下,“问大家”基本都会展现商家设定的问与答,但凡事都没有绝对性的,往往都没那么顺利,总会有某个标签下有差评类的问答及某个阶段突然飙出来一个。这现象就需要做2个操作。

a. 尽量每日察看+每日提问。

b. 察看每个“关键词标签”下是否有差评问答。

“全部”标签下如有发现有差评问答,马上将每日问题提问量翻倍。(一般来说,“全部”标签下是不会轻易出现差问答的,主账号回答的问题的时候,是可以看到所有的问题,如果点开问题回答时,出现了易招差回答的问题,就要开始加大力度提问)。

之所以布局问大家,目的就是让问大家能在我们的掌控之内,最终达到提高转化的目的。如果想要收到来自问大家的消息提醒,需要卖家自己订阅千牛消息才行。

以上内容就是关于“淘宝问大家怎么不显示?卖家如何布局问大家?”的详细内容,如果还有什么疑问,可以长期关注小白学电商,希望能帮助到您。

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