电商小白怎么入门电商运营 对于自媒体人来说，“运营”这个词每天都充斥在我们的生活中，那么运营到底是做什么的呢？

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

那么，作为一名电商小白，怎么入门电商运营呢？很多人在初期接触电商时，都有这样的疑问:淘宝三心要多少好评？怎么才能拥有更多的好评？，那么针对：淘宝三心,淘宝三心要多少好评这样的疑问怎么解决呢？下面小编来给大家详细的介绍。

淘宝一心的店主很想要快点升到三星，可是，不知道三心要多少好评?所以，也没办法下手，那今天我们就来讲下，如果想要升级到三心，那好评数需要多少?想要升级的小伙伴，千万不可错过这个好机会。

怎么才能拥有更多的好评?

根据系统的评分规则，4分-10分为一颗心，11分-40份为二颗信，41分-90分为三颗心。所以，想要达到三心就需要有41个好评。既然提到了目标数量，那下面再来讲下实际的提高办法：

1、售前服务，多完善，能够清晰的表达和解决买家的疑惑是非常重要的，回答买家问题要做到清楚详尽，并且懂得举一反三。

2、物流发货，买家付款后，希望产品能马上到手，那么如果能将发货的过程及时通知到买家，想必买家的感受是极好的。

3、包装，要精致、周到、它会间接体现你的经营态度，对待买家的重视程度，买家是可以感受的到的，不要怕麻烦，这样可以最大程度的规避运输途中货物的风险，降低你的风险，如果条件允许最好流程化，这样避免出错，增加你的好评机率。

4、售后服务，如果对方有什么疑问，要耐心细致的解答。如果的确是店主的问题，责任在于己，要勇于承担不要急切近利，回避问题。只有帮顾客解决好问题，你才能够获得长久的收益。

5、好评营销，为了在短时间提升好评率，利用好评有礼的方式，根据利润空间及自己承受的能力，可选择，好评返款x元等方式。从而让买家在利益的驱动下，给出更多好评。

6、还需要从产品质量、服务水平等方面去入手。首先，不管是谁在买东西的时候都不希望买到品质差的，所以卖家应当对出售的质量进行把关。如果出现1-2次质量问题，也定要及时做好售后服务，让买家觉得卖家的专业和认真，这样对方也不会给到差评。

所以，想要好评，除了可以引导买家外，更需要的是产品质量过硬，这样让对方觉得是值得的，基本上就无需担忧评价了。

淘宝店铺想要达到三心，只需要有41个好评即可，其实从数量上来看并不多，但是，这里面也会存在着问题，就是有些用户是不愿意评价的，这时候就需要商家做引导，其次，需要把控好质量，不要有差评的出现。

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