有些淘宝C店，一旦做的不好的话，就可能被投诉，我们知道店铺一旦被投诉的话，这是对店铺不利的，那么大家知道淘宝投诉对店家的影响有哪些吗?接下来，我们就来给大家具体的讲解一下这方面的内容。

店铺被投诉的话，具体有以下几方面的影响：

1.导致店铺信誉度降低

当我们在投诉了卖家之后，而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话，那么淘宝也会来根据违规程度来进行扣分处理的，而当信用分被扣除之后，对于淘宝嗲怒的经营而言、排名而言也都是非常的不利的。

2.扣除淘宝店铺的保证金

淘宝平台为了能够维护买家的利益，在淘宝卖家证实开始经营淘宝店铺的时候也都会要求其先先缴纳一定的保证金才能够正常里进行经营的，而当如果淘宝店铺被投诉出现了违规的行为的话，那么淘宝也会扣除一定的保证金以示处罚。

3.补偿买家的损失

淘宝买家之所以会对于淘宝卖家进行投诉，其实主要也都是为了能够维护自身的利益，而淘宝其实对于这个也是做得比较好的，当淘宝小二查实了淘宝店铺的确已经违规，损害了淘宝买家的利益，那么在进行处理的时候也会对于买家的损失进行补偿。

商家被投诉怎么处理?

看一下投诉原因啊，产品原因就把产品下架或者改版，只要不违规就可以了;如果是客户投诉的，就要找一下是什么原因，是自己的服务问题还是产品出问题，又或者是物流的问题，只要商家们找对了切入口，跟客户沟通清楚，需要客服介入就申诉嘛，总有办法解决的。

其实，商家们只要熟悉平台规则，用心经营自己的店铺并且将客户服务好，这样被投诉的几率就会小很多，因为，一旦接到投诉的话，严重的情况，之前的努力可能就会白费了，所以商家们只要安心做好自己的事情，就没有什么问题的。