电商小白怎么入门电商运营 对于自媒体人来说，“运营”这个词每天都充斥在我们的生活中，那么运营到底是做什么的呢？

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

那么，作为一名电商小白，怎么入门电商运营呢？很多人在初期接触电商时，都有这样的疑问:淘宝基础服务发货时间有赔偿吗？赔偿多少？，那么针对：淘宝开店卖家发货有时间限制么,淘宝基础服务,淘宝基础服务发货时间有赔偿吗这样的疑问怎么解决呢？下面小编来给大家详细的介绍。

网购的时候，很多小伙伴最关心的就是发货时间，想要更快的收到快递，有的宝贝会写明多长时间会发货，超过时间没发货，就会有赔偿，那么对于没有写明发货时间的宝贝来说，有没有赔偿呢，今天跟大家聊一聊淘宝基础服务发货时间有赔偿吗?的问题!

一般承诺发货的时间有二十四小时、四十八小时、七十二小时，所以卖家可以根据自己的能力内来承诺发货时间，如果在承诺的时间内还没有完成发货，而买家投诉的话，处理的后果是很严重的，卖家需要按照实际成交的金额的百分之五赔付给买家，店铺也会被扣除三分，并且会影响到店铺的排名，当然了在投诉处理的过程中，卖家是可以和买家协商解决的，让买家撤销投诉，这样就能够很轻松的解决问题。

如果协商不成功的话，卖家可以选择主动赔付金额，这样就不会被扣分了，但是需要在投诉的处理中点击同意赔付，操作完成之后就可以结束投诉，如果没有这个选项的话，可以直接线下打款给买家，不过需要在投诉页面上传赔付的交易记录。

而许多卖家问，为什么我已经主动赔付了，最后还会被处罚，每一个投诉订单淘宝都会给双方一个协商的时间，在这期间卖家可以和买家沟通解决，但是如果过了这个期限还没有任何解决的信息上传，淘宝官方就会默认卖家赔付，并且扣除三分，所以卖家在处理投诉的时候，如果选择主动赔付的话，一定要把打款的流水账号以及记录上传到订单上，这样淘小二在处理的时候就能够看到信息，不会扣除分数。

未按时间发货退款影响是什么?

其实退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。

淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有：承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。

所以，只要是宝贝描述内容里，或者与卖家的旺旺聊天记录里，卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行，买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。

另外，即使是在买家申请退款后，卖家强行发货了，买家也是可以拒收货物，继续要求退款服务的。

最后温馨提示：

如遇到联系不到卖家或者卖家不予理会，淘宝官方系统会在48小时后按同意买家的退款协议进行处理。在此期间，不要修改退款协议也不要撤销退款，一旦撤销将无法在此申请退款。

淘宝官方规定卖家72小时内发货的呢，如果卖家不发货，买家可以退款并投诉，淘宝网卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的5%，但赔偿金额最低不少于5元最高不超过30元。天猫商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%(不包括邮费哦)作为违约金，且金额最高不超过500元，该违约金将以天猫积分形式到买家的账户。

淘宝为了能够让买家享受到愉快的购物经历，就要求卖家必须在要求的时间内发货，所以有许多卖家在店铺上都有设定承诺什么时间发货，如果没有按照承诺的时间内发货，那么店铺就要被处罚。

以上内容就是关于“淘宝基础服务发货时间有赔偿吗？赔偿多少？”的详细内容，如果还有什么疑问，可以长期关注小白学电商，希望能帮助到您。