电商小白怎么入门电商运营 对于自媒体人来说，“运营”这个词每天都充斥在我们的生活中，那么运营到底是做什么的呢？

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

那么，作为一名电商小白，怎么入门电商运营呢？很多人在初期接触电商时，都有这样的疑问:阿里巴巴云客服是做什么的？阿里巴巴云客服赚的多吗？，那么针对：阿里巴巴云客服,阿里巴巴云客服是做什么的这样的疑问怎么解决呢？下面小编来给大家详细的介绍。

我们知道，淘宝有淘宝客服，就是如果消费者遇到购买问题的话，可以找淘宝客服解决，但是有些小伙伴不知道阿里巴巴云客服是做什么的?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

阿里巴巴云客服主要就是充当一个商家的销售顾问角色，如遇到以下问题，比如如何在线上开店、怎么让商品上架并且得到更好的推广、关于订单的管理、消保咨询卖家和不知道怎么使用店铺管理工具、以及旺铺的装修和营销工具咨询，以上问题云客服人员统统都需要解决。

阿里巴巴云客服赚的多吗?

要想知道阿里巴巴云客服赚的多不多，我们给大家介绍一下阿里巴巴云客服的薪资报酬就知道了：

1、云客服开始都是按单计绩效，达到一定级别才有时效金支付。 以具体服务时长结算报酬。

2、一开始最低服务费为每小时8元。 随着业务水平能力的提高和经验的积累，可以逐步晋级，获得更高的劳务费，目前最高每小时16元。

3、而是否能够晋级，则需要对员工的业务能力、客户满意度等维度进行考核。如果不达标，也是有处罚的，另外工资也会打折的，简单来说，表现的好的工资就会高。

总的来说，作为一项兼职，云客服的薪水还是很可观的，而且云客服人员的工作时间比较自由，每班只有一小时。大家可以根据时间表来安排工作时间，同时工资是每个月的第十个工作日是结算，通过支付宝账户发放。

看完文章之后，大家应该知道阿里巴巴云客服的工作内容了吧，其实大体上跟淘宝客服是差不多的，工作内容也是比较简单，并且只要大家认真干，熟悉工作内容的话，还是能够赚到钱的哦!

以上内容就是关于“阿里巴巴云客服是做什么的？阿里巴巴云客服赚的多吗？”的详细内容，如果还有什么疑问，可以长期关注小白学电商，希望能帮助到您。