在开淘宝店铺时,卖家们需要对淘宝店铺的各个部分进行装修,但是在平时我们更多关注的是店铺首页的装修,而今天就要给各位分享一下淘宝店客服中心的装修方法,因为客服是每一个淘宝店铺不可缺少的一部分,甚至还分为了售前和售后客服。
第一步:进入主账号卖家中心
进入主账号卖家中心的子账号管理,然后点击客服分流的分组设置中创建组。这是可以添加账号,当然必须保证至少一个千牛账号在线。
在这能实现添加分组,也能在原分组基础上添加。还有创建好分组和添加店铺内组员后,点击往往亮灯修改,选择显示该分组。
第二步:网店装修页面设置客服分流
卖家中心的店铺装修,然后选择电脑端的装修页面;左侧客服中心模块,移至右侧190宽度的格子进行编辑,设置工作时间和显示的分流组。确认好分组好,一定要点击保存。
第三歩:当然淘宝客服的风格状态也能自行设置,目前是有看到两种风格,一种是旺旺标识,还有一种是旺旺标识+和我联系或给我留言。想选择哪种自行决定,如下图:
针对淘宝店客服中心的装修,我觉得各位需要找到一个比较显眼的地方,因为顾客感兴趣才会找客服咨询,又或者是一些顾客需要反馈,不管怎样,都应该要能够在第一时间帮助客户解答疑惑,而当顾客找了半天还找不到位置时就会十分气愤,所以一定要选择最显眼的位置。
你是不是还要找:
- 淘宝店铺装修发布不了吗?装修有什么好处?
- 淘宝店铺装修两千贵吗?淘宝店免费装修技巧?
- 淘宝店铺怎么装修?需要注意些什么?
- 淘宝店铺装修要点是什么?你做到了几点?
- 淘宝店铺装修在哪里弄?只需10分钟帮你搞定
- 淘宝店铺做什么好?什么产品比较好卖?
- 自己怎么开通淘宝店铺?开店考试多少分合格?
- 淘宝店铺可以做跨境电商吗?怎么加入呢?
- 如何修改淘宝店铺卖家信息?店铺名称可以修改吗?
- 淘宝店铺二次认证步骤介绍,为什么要二次认证?
版权声明:内容均来源于互联网 如有侵权联系删除