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淘宝评价管理在哪里找?淘宝评价可以修改吗?

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电商小白怎么入门电商运营 对于自媒体人来说,“运营”这个词每天都充斥在我们的生活中,那么运营到底是做什么的呢?

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

那么,作为一名电商小白,怎么入门电商运营呢?很多人在初期接触电商时,都有这样的疑问:淘宝评价管理在哪里找?淘宝评价可以修改吗?,那么针对:淘宝评价管理在哪里找,淘宝评价管理这样的疑问怎么解决呢?下面小编来给大家详细的介绍。

买家在淘宝上购物,成交一笔订单都会有评价,一旦评价多了那么信誉也就提高了。买家可以通过淘宝评价管理查看自己买了哪些商品,给了什么评价。那么淘宝评价管理在哪里找呢?

淘宝评价管理在哪里找?淘宝评价可以修改吗?

首先打开手机淘宝,进入消息的界面,找到"我的小蜜",然后点击进去,给小蜜发送"评价管理",之后小蜜会给你发送一条消息,找到"评价管理",点击进去,进去之后是卖家给你的评价,也可以选择自己对卖家的评价。如果使用电脑版查看的话,可以看到更多的信息。

淘宝评价可以修改吗?

1、如果买家给了商品好评,那么是不能修改和取消淘宝评价的。但是在评价生效的30天以内,淘宝买家有一次追加评论的机会,买家可以对商品订单进行追加评论。追加评论的机会只有一次,并且追加评论之后是无法更改的,同时淘宝卖家也有一次回复的机会。

2、买家可以对卖家做出的差评和中评修改或删除的,点击“我的淘宝”,找到“我的评价”,点击进去之后,找到你要改评价的那款产品,做出修改就可以了,如果超过30天将不能再修改和删除评价。

3、如果卖家收到的评价是差评,那么可以让买家同意来进行修改,最好可以给出一些比较吸引人的条件,就比如说给好评返现一定的金额,或者是赠送一些优惠券之类的方式,这样能够让买家把评价修改过来。

4、淘宝评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。不管是卖家还是买家都是有相互评价机制的,买家有权限对卖家进行评价,但是卖家也是有权限对买家进行评价的。

买家一定要真实的评价商品,这也是保证自己淘宝账号信誉能够稳定提升。千万不要恶意评价,不然很容易导致淘宝账号被系统查到并判定黑号,所以买家在评价的时候一定要多注意一些。

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