淘宝有淘友圈，我们添加了好友之后，就可以互相看到在线状态了，有些淘宝用户觉得这样会涉及到自己的隐私，因此想将淘宝在线状态关闭，那淘宝在线状态怎么关闭?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、淘宝在线状态怎么关闭?

1、首先我们打开淘宝,点击右下角我的淘宝,点击右上角设置。

2、点击进入隐私，然后进入点击在线状态。

3、关闭展示在线状态右侧开关即可。

二、淘宝怎么看商家在不在线?

看一下他的店铺或宝贝页面的旺旺标志，如果是灰色的，就是不在线或隐身;如果是彩色的，那说明卖家在线。点击打开与卖家的的旺旺对话栏，上边详细显示对方是忙碌、离开还是手机旺旺在线状态。

三、淘宝联系不到商家怎么办?

1、联系官方客服说明情况

(1)首先打开淘宝选择【我的淘宝】之后再选择【官方客服】;

(2)在官方客服页面，左滑找到【联系不上卖家】;

(3)发送你买的找不到店铺的物品给客服，客服会给你处理;

2、直接退款

(1)首先直接打开淘宝，然后选择【我的淘宝】再选择全部订单;

(2)进入订单之后找到，要退款的订单，直接选择【退款】即可;

如果我们遇到淘宝商家不在线的情况，我们就可以按照以上的方法去处理，不过开淘宝店商家会一直在线的，毕竟将客户服务好，店铺没有扣分才能发展长远!