随着订单数量的增加，商家手动一一回复买家评价耗时，效率低下且难以做到实时响应。针对以上痛点，智能应用推出了自动回复买家评价功能，确保每条评价都能得到及时且专业的回复。

应用地址：https://ability.taobao.com/index.html/flow-ng/templateCenter

该功能支持淘宝/天猫商家

动化回复： 当买家评价出现时，系统会自动根据预设的规则和模板回复，节省了大量的时间和精力。

个性化设置： 商家可以根据自身的服务理念，设置个性化的回复模板，既展现专业性，又彰显品牌特色。

淘宝商家配置说明：

从模板中心新建一个流程，商家修改评价回复内容即可。

天猫商家配置说明：

从模板中心新建一个流程，商家修改评价回复内容即可。

保存并启动流程，系统将自动为您执行回复买家评价。