电商小白怎么入门电商运营 对于自媒体人来说,“运营”这个词每天都充斥在我们的生活中,那么运营到底是做什么的呢?
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
那么,作为一名电商小白,怎么入门电商运营呢?很多人在初期接触电商时,都有这样的疑问:淘宝商品描述怎么写?有哪些技巧?,那么针对:淘宝商品描述怎么写,淘宝商品描述这样的疑问怎么解决呢?下面小编来给大家详细的介绍。
淘宝网上开店,很多卖家都非常关注淘宝商品描述怎么写,毕竟淘宝商品描述写的好的话。可以提高店铺的转换率哦,这里给大家分享一点淘宝商品描述的书写思路与技巧哦。
第一:宝贝描述策划或者制作人应该熟习产品的特点、优势、利益。写宝贝描述时,应该详细分析自己产品的卖点,并进行纤细的诠释和描述。如果自己对产品不太熟习,你可以通过参考、熟习同行卖家的描述,待熟习以后再来策划自己的宝贝描述。
第二:待熟悉了解产品后,写一个简单的宝贝描述书写提纲,然后再去仔细的诠释与说明,或者供美工人员参考。
第三:宝贝描述的内容要简单、直观表达出买家关心的重点(品牌、质量、价格、售后、服务等)。我们这里简单分析一下:
(1)品牌问题:是不是真货?淘宝上假货确实多。
我们在写宝贝描述时,应说明自己产品是真货,比如买家评价、提供发票、卖家资质、厂家授权书等。如果不是,承诺假一罚十等。
总之:我们在写宝贝描述时,加上如何进行真假鉴别,防伪的查询。
(2)质量问题:质量和其它款式比怎么样?
表明本产品和同行相比,质量、款式有什么特点,毕竟不只你一家购买。
如自己的产品功能更稳定,更安全,或者功能多一点。
(3)价格问题:价格有没有优势
同款对比,价格有没有点优势?即使没有优势,也要标榜货真价实,暗示自己的宝贝是真品、正品,和那行便宜的没法比较。或者淘宝比没优势,和实体比总该有优势了吧?
(4)售后问题:出了问题怎么办,怎么解决
详细说明如何售后,即使你的价格贵了点,但是相比没有保证的,大部分买家还是选择有售后保障的商品购买。
可以在售后说明里加上一年内售后质保,质量问题卖家承担发货运费等。
(5)使用服务:我没用过豆浆机,能不能指导?
如买家说我是老人,我怕不会用,有的客服会电话指导全程,你能提供么?详细的服务,可以打消顾客的疑虑,促使他们购买你的产品。
因此,我们写宝贝描述是,应该加上“提供全程使用指导,不能上旺旺的可以免费电话指导。”一个产品,买来不会用,还要自己琢磨,人家凭什么买你的?
第四:一个成熟的卖家,不应该盲目的去搞活动,刺激冲动性消费。因为实践表明,冲动型消费带来的退货率和售后成本比较高(买回去就后悔了肯定要找借口来退货)。
第五:善于学习,从同行排名考前的店铺吸取经验,不断完善自己的宝贝描述。
其实写宝贝描述就给我们写作文写文章一样,要考虑如何牵动买家的心,促使买家下决心购买你的产品。因此,各位商家若是想要写号淘宝商品描述的话,可以参考上面的技巧。
以上内容就是关于“淘宝商品描述怎么写?有哪些技巧?”的详细内容,如果还有什么疑问,可以长期关注小白学电商,希望能帮助到您。
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